Rafał Szybiak

Zarządzanie logistyką firmy.

Zakupy od dostawców EU + Turcja.

Podstawowe wsparcie IT firmy.

Wdrożenie platformy b2b, nowej strony internetowej.

Obsługa klienta b2b (EU)

Prowadzenie oddziału miejskiego DPD. Codzienny nadzór nad procesem doręczeń przesyłek podległego rejonu. Nadzór nad pracownikami i podwykonawcami. 

Prowadzenie punktu nadań i odbiorów przesyłek kurierskich DPD Pickup.

Usługi b2b - pozyskiwanie comiesięcznych i bezzwrotnych dofinansowań do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.

Właściciel sklepu internetowego Sohe.pl. Odpowiedzialny za całokształt działań związanych z funkcjonowaniem drogerii internetowej. Logistyka dostaw, pakowanie, wysyłka zamówień, obsługa klienta, reklamacji, zwrotów, obsługa marketplace'ów (Allegro, Ceneo) - to wszystko (i nie tylko) robiłem sam. Samodzielnie optymalizowałem witrynę pod kątem SEO (dodawanie opisów kategorii, produktów, linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne, wspołpraca z influencerami i bloggerami).

Korzystając z dobrych relacji z dostawcami wdrożyłem koncept hurtowni internetowej oferującej dropshipping - sprzedaż "pseudohurtowa" klientom b2b z dostawą do klienta docelowego, tworząc szczegółowe regulaminy i procedury postępowania.

Koncept ten - wraz z całym sklepem został sprzedany jako "zorganizowana część przedsiębiorstwa" w lutym 2021 roku innemu podmiotowi, który prowadzi projekt obecnie.

Prowadzenie własnego sklepu internetowego z elektronika użytkową Smartest.pl (dropshipping z jednym z czołowych producentów i dystrybutorów elektroniki w Polsce). Projekt zarzucony ze względu na brak chęci hurtowni do realizowania niewielkich wysyłek dropshippingowych do klienta detalicznego.

Wszystkie szczeble kariery działu nawigacyjnego na morskim statku sejsmicznym: operator, kierownik zmiany (shift leader), kierownik działu nawigacyjnego (department head, chief navigator). Szeroko rozwinięte kompetencje z zakresu nowych technologii: Systemy pozycjonowania DGPS, elektronika, hydroakustyka, systemy operacyjne Linux, sieci komputerowe.

Studia podyplomowe.  Rekrutacja i selekcja kandydatów, zarządzanie zespołem w nowoczesnych organizacjach, kultura organizacyjna przedsiębiorstw, praca zdalna, zarządzanie zmianą.

Inżynier. Całokształt procesów zarządzania portem handlowym.

Magister Inżynier Nawigator Morski. Dyplom oficera wachtowego statku handlowego.